El Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), en conjunto con el Ministerio de Economía y Finanzas, ha implementado una herramienta digital que facilita a los contribuyentes la recuperación de sus credenciales de acceso al portal fiscal, la actualización de datos personales y el registro de preguntas de seguridad, sin necesidad de acudir a las oficinas.
Esta innovación, disponible para personas naturales y jurídicas del sector público y privado, forma parte del plan de transformación tecnológica del organismo y tiene como objetivo agilizar los trámites, reducir la congestión en las taquillas y ofrecer un servicio más eficiente.
¿Cómo funciona el sistema?
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Ingrese al portal web del SENIAT y seleccione la opción “SENIAT en línea”.
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Verifique y actualice, si es necesario, sus datos personales.
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Valide los cambios mediante un código de seguridad enviado a su correo electrónico o número telefónico registrado.
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Establezca sus preguntas de seguridad y siga los pasos para modificar su contraseña.
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Confirme la operación y espere la notificación del sistema que indica el éxito del proceso.
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Cierre sesión haciendo clic en el ícono correspondiente.
¿Qué hacer si no tengo acceso al correo o teléfono registrado?
En caso de no poder validar su identidad mediante los canales digitales, el contribuyente deberá:
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Dirigirse a la oficina tributaria más cercana.
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Contactar al centro de atención al ciudadano a través del 0-8000-SENIAT (736428).
El personal del SENIAT brindará asistencia personalizada para garantizar la recuperación segura de las credenciales y la actualización de la información requerida.
Con esta nueva plataforma, el organismo reafirma su compromiso con la modernización de los servicios fiscales, ofreciendo mayor autonomía, rapidez y seguridad a los usuarios.
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