La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) informó que sus oficinas comerciales permanecerán cerradas el lunes 23 de junio en celebración del Día del Telecomunicador, y el martes 24 de junio por el feriado nacional de la Batalla de Carabobo. La atención al público se reanudará normalmente el miércoles 25 de junio.
Durante estos días no laborables, la empresa instó a los usuarios a utilizar sus canales de atención digitales, diseñados para agilizar trámites sin necesidad de desplazarse. Entre las opciones disponibles destacan:
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Asistente virtual “Cati”: Accesible en el portal web de Cantv y en Telegram (@CatiCantv_Bot), donde los usuarios pueden realizar consultas de saldo, reportar fallas y efectuar pagos.
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Línea de atención 0800-AbaUltra (0800-2222587): Para reportar inconvenientes con el servicio de internet.
Cantv recordó que estas plataformas permiten gestionar trámites de manera rápida y segura desde cualquier ubicación.
Sobre las fechas conmemorativas
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Día del Telecomunicador (23 de junio): Reconocimiento a los trabajadores del sector en Venezuela, anteriormente llamado Día del Telefonista.
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Batalla de Carabobo (24 de junio): Feriado nacional que conmemora la histórica victoria independentista de 1821.
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